Perguntas Frequentes

As dúvidas mais comuns dos nossos clientes.

Preciso de marcação ou posso aparecer?
Aconselhamos marcação para garantir disponibilidade e reduzir o tempo de espera, mas também atendemos imprevistos sempre que possível. Pode marcar pelo site, telefone ou WhatsApp.
Trabalham com todas as marcas?
Sim, intervimos em veículos de todas as marcas e modelos, a gasolina, diesel e híbridos.
Dão orçamento antes de reparar?
Sempre. Avaliamos o carro e apresentamos um orçamento claro. Nada é reparado sem a sua aprovação.
Que formas de pagamento aceitam?
Aceitamos dinheiro, multibanco e MB WAY. Para mais informações, contacte-nos.
Quanto tempo demora uma revisão?
Uma revisão normal costuma ficar pronta no próprio dia. O tempo exato depende do serviço; ao marcar, indicamos uma estimativa.
Têm viatura de substituição?
Consoante a disponibilidade e o tipo de reparação, podemos disponibilizar uma solução de mobilidade. Pergunte-nos ao marcar.
Fazem diagnóstico quando acende a luz de avaria?
Sim. Ligamos o equipamento à centralina, lemos os códigos de erro e explicamos o que se passa antes de avançar com qualquer reparação.
Fazem manutenção do ar condicionado?
Sim — carga de gás, substituição do filtro de habitáculo, deteção de fugas e higienização do sistema.
Posso levar as minhas próprias peças?
Sempre que possível montamos peças fornecidas pelo cliente, mas nesses casos a garantia da peça é da responsabilidade de quem a fornece. Aconselhamos falar connosco primeiro.
Emitem fatura com NIF?
Sim, emitimos sempre fatura. Basta indicar o NIF no momento do pagamento.

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